Authenticité

Toutes nos pièces sont neuves. Nos sourceurs les achètent directement auprès des maisons, puis les authentifient avant de vous les envoyer.

Chaque pièce vous parvient avec sa facture, son certificat et sa boîte. Conservez-les : ils font partie de la pièce, et l'accompagnent si vous la renvoyez.

Lutèce ne vend que des pièces authentiques. Une pièce dont l'inauthenticité serait établie n'est pas conforme au contrat : vous pouvez alors mettre fin à la vente et être remboursé intégralement, contre restitution de la pièce. C'est la garantie légale de conformité, à l'article 10 de nos conditions générales de vente.

Vous disposez aussi de quatorze jours après réception pour vous rétracter, sans avoir à donner de motif.

Lutèce est un revendeur indépendant. Il n'est ni affilié, ni partenaire, ni revendeur agréé des maisons dont il propose les pièces ; leurs noms et marques appartiennent à leurs propriétaires.