Aller au contenu

Rétractation en ligne

Vous avez acheté une pièce sur le site et souhaitez vous rétracter ? Vous disposez de quatorze jours à compter du jour où vous en prenez possession, sans avoir à donner de motif. Remplissez ce formulaire puis confirmez : Lutèce reçoit votre rétractation tout de suite et vous en accuse réception par email.

Renvoi de la pièce et remboursement : article 9 de nos conditions générales de vente.

Indiqué dans l'email de confirmation de votre commande.

Facultatif : laissez vide pour vous rétracter de toute la commande.

Lutèce utilise ces informations uniquement pour traiter votre rétractation. En savoir plus sur vos données.